售后服务-安阳市万鑫钢板仓工程有限公司

售后服务

　　每一个客户都是万鑫的合作伙伴，在合作过程中我们会快速、全面地为客户提供更好的服务。客户的满意是我们不断的追求！我们愿与客户一同创造、共同成长。
　　1、对完工工程提供一对一岗前使用培训。
　　售后服务中心会对完工工程提供一对一的钢板仓使用上岗培训。少则三个月电话回访一次：提醒客户在钢板仓使用过程中应该注意的问题，收集客户对公司产品质量及相关服务的意见及建议。
　　2、针对客户反馈信息提供合理解决方案。
　　售后服务中心在接到客户反馈的信息或质量异议后，将安排工程师以更快的交通工具赶到现场。提供技术方案，周到、合理地解决用户使用过程中的一切问题。
　　3、贴心服务，保修
　　产品在交付使用一年期内，免费保修；超过一年保修期的，公司将一如既往的贴心服务，只收取相应工本费。